Hoe krijgt u een huishoudelijke hulp

U vult eerst het aanvraag formulier op onze website in. Op basis van dit formulier ontstaat er een profiel. De consulente zal op basis van dit profiel een geschikte werkster binnen het netwerk benaderen.

Als er een geschikte en beschikbare werkster geselecteerd is, wordt er een email verstuurd naar de klanten in de regio. De klanten die als eerst reageren op de email, komen ook als eerst in aanmerking voor de beschikbare werkster.

Als u in aanmerking komt voor de werkster, worden uw gegevens doorgestuurd naar de werkster. De werkster neemt dan contact met u op voor een ‘klikgesprek’. Dit is een kennismakingsgesprek waarin u kunt kijken of u een prettig gevoel heeft bij de werkster.

Als u een prettig gevoel heeft bij de werkster, dan kunt u samen met de werkster het werkprogramma bepalen en het contract invullen. Dit wordt meegenomen door de werkster. Het contract dient in tweevoud ingevuld te worden, waarbij één exemplaar voor u is en de andere voor de werkster. De werkster stuurt Mijn Werkster een kopie van het contract. De werkster mag pas starten als wij een kopie van het contract hebben ontvangen. De eerste twee keer dat de werkster bij u schoonmaakt valt onder een proefperiode en kunt u opzeggen zonder een opzegtermijn.

Heeft u geen goed gevoel bij de werkster, dan selecteren wij iemand anders en volgt er een nieuw ‘klikgesprek’.